ПРАВИЛА ЗАКАЗОВ

Дорогие покупатели! В нашем бутике к продаже представлены авторские работы, сделанные в основном в единственном экземпляре. Мы просим Вас помнить об этом при выборе изделий и оформлении заказа. Пожалуйста, делайте свои заказы заблаговременно, чтобы получить подарок ДО, а не ПОСЛЕ праздника. Наш интернет-магазин подарков работает 24 часа в сутки, 365 дней в году, так что вы можете делать заказы круглосуточно (для звонков, пожалуйста, сверьтесь с режимом работы нашей информационно-операторской службы в разделе Контакты).

Правила оформления и обработки заказа:

В нашем бутике представлены авторские работы, выполненные, в основном, в единственном экземпляре.

Вы можете сформировать заказ, не регистрируясь, но в этом случае Вы не сможете сохранить свою корзину в случае выхода из сети. Регистрация на нашем сайте не займет много времени и позволит Вам:

Заказ можно оформить несколькими способами. Самый простой из них - заказ на нашем сайте. После регистрации Вы можете зайти в магазин, используя ваш логин и пароль. Затем Вам нужно выбрать необходимые вам товары и добавить их в корзину (нажмите кнопку "Купить" или "В корзину" на странице со списком товаров на странице с подробным описанием товара). Если Вы изменяете количество товара, то после этого не забудьте нажать кнопку "Пересчитать сумму". После того, как Ваша корзина наполнилась необходимыми товарами, Вам нужно нажать на ссылку "Оплатить" и выполнить последующие действия. Если товар есть в наличии, то мы свяжемся с Вами в течение часа после получения Вашего заказа для его подтверждения.

Цены изделий на “витрине” не включают стоимость доставки. Стоимость доставки зависит от Вашего местонахождения.

Если у Вас нет возможности сделать заказ через наш сайт, Вы не можете определиться с заказом или у Вас есть вопросы по изделию, оформлению заказа, срокам, доставке или оплате, свяжитесь с нами по телефону, электронной почте, форме быстрой связи или Skype-у.

По телефону заказы принимаются в рабочее время нашей информационно-операторской службы.

Правила оплаты и доставки заказа:

Перед оплатой Вам необходимо оформить заказ на нашем сайте или через нашего менеджера. После того как Вы сделаете заказ и выберете способ оплаты, система рассчитает его стоимость с учетом всех скидок, если они есть. Перед тем как оформить заказ, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами и вариантами оплаты и доставки в Ваш регион.

Правила отказа от заказа и его возврата:

Если изделие высылается Вам по почте, Вы можете отказаться от товара только до момента его высылки Вам. В этом случае мы вернем Вам деньги, удержав лишь наши расходы по оплате комиссий банку. Заказы уже высланные Вам, к сожалению, не могут быть отменены.

Для отказа от заказа связывайтесь с нами ТОЛЬКО по телефону (письма, отправленные по электронной почте, могут затеряться или уйти в спам).

Если Вы откажетесь от товара при вручении его Вам курьером, Вы должны будете оплатить курьерскую доставку по квитанции. Оплата за доставку не взимается в случае, если обнаружен брак.

Мы отвечаем за качество наших изделий. Однако, если Вы, по какой-то причине остались недовольны, свяжитесь с нами не позднее чем через 5 календарных дней с момента получения Вами изделия, и мы придумаем, как разрешить эту проблему.

Правила конфиденциальности:

Мы гарантируем Вам полную конфиденциальность информации, которую Вы указываете о себе на нашем сайте. Мы используем ее только в служебных целях и ни при каких обстоятельствах не передаем третьим лицам.